أهمية تسويق المنتجات عبر الإنترنت

بواسطة: - آخر تحديث: ٠٩:٤٥ ، ٢٤ يوليو ٢٠١٩
أهمية تسويق المنتجات عبر الإنترنت

التسويق

هو عملية ممنهجة له أهمية كبيرة في الشركات التي تسعى للمزيد من المبيعات لمنتجاتها، ومن خلالها تنتقل السلع والخدمات إلى العميل بصورة تجعله يسعى لشرائها رغبة في الاستفادة من مزاياها، ويتم من خلال عدة مراحل بداية من تحديد المنتج وتطويره بناءً على متطلبات العملاء، وتحديد السعر المناسب له بعد دراسة أسعار المنافسين، واختيار قنوات التوزيع المناسبة بحسب احتياجات السوق، ثم بعد ذلك تأتي خطوة تطوير وتنفيذ خطة إستراتيجية وترويجية تساعد على شهرة المنتج وزيادة مبيعاته، فيتم تحديد الأماكن التسويقية المهمة التي تساعد على انتشار المنتج، ومن أهمها التسويق الإلكتروني أو تسويق المنتجات عبر الإنترنت.

التسويق الإلكتروني

هو فرع مهم من فروع قسم التسويق، يساعد في الترويج للمنتجات والعلامات التجارية، وذلك عبر واحد أو أكثر من الشبكات الإلكترونية، والتي تتمثل في وسائل التواصل الاجتماعي والهواتف المحمولة ولوحات الإعلانات الإلكترونية،[١]ومن هنا يتم استهداف العميل عبر إعلانات الدفع لكل نقرة، وإعلانات الدفع أيضًا لكل مكالمة أو رسالة نصية، والنوافذ المنثبقة في الرسائل الإلكترونية على مواقع الويب ووسائل التواصل الاجتماعي، كل هذا يساعد في الوصول إلى عدد أكبر من العملاء الذين يستخدمون شبكات الإنترنت سواء لجمع المعلومات أو العمل أو للتسوق من خلالها.[٢]

أهمية تسويق المنتجات عبر الإنترنت

يشهد العالم يوميًا تطورًا كبيرًا في شبكات الإنترنت، وذلك تزامنًا مع ظهور وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وتطورها بشكل كبير، ما أدى إلى إنجذاب الكثير من الأشخاص لها، فيستخدمونها يوميًا للترفيه أو لتسهيل أعمالهم، ليصبح الإنترنت له أهمية كبيرة في تسويق المنتجات ومنها؛

  • مع انتشار وسائل التواصل الاجتماعي أدركت الشركات أهمية تسويق المنتجات عبر الإنترنت، وذلك لأنها وسيلة فعالة تساعد في عرض المنتجات بشكل يجذب العملاء، ويساعد على زيادة المبيعات.[٣]
  • تسويق المنتجات عبر الإنترنت يساعد على زيادة التفاعل مع العملاء، فيعطي للشركات فرصة أكبر لفهم العملاء ومتطلباتهم، ما يساهم في معرفة نقاط الضعف بالمنتج، والعمل على تطويره بشكل يناسب احتياجات العملاء المحتملين.[٣]
  • تسويق المنتجات عبر الإنترنت يعطي للشركات فرصة كبيرة في تحليل سلوك المستهلك، ووضع أفضل الإستراتيجيات التي تساعد على زيادة المبيعات، بالإضافة إلى الحصول على بيانات العملاء الذي يساهم في تحسين الاستهداف للوصول إلى العميل الأقرب للمنتج.[٣]
  • انخفاض تكلفة تسويق المنتجات عبر الإنترنت وذلك مقارنة بطرق التسويق الأخرى، بالإضافة إلى أنه يمكن إجراء قدر كبير من التسويق مجانًا، وذلك من خلال نشر المنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي والترويج من خلالها.[٤]
  • طرق تسويق المنتجات باستخدام الطرق العادية غير الإلكترونية تستغرق وقتًا طويلًا في الوصول للعملاء، ما يضيع كثير من الفرص على أصحاب الشركات في الترويج لمنتاجتهم وزيادة المبيعات، وذلك على العكس من تسويق المنتجات عبر الإنترنت، الذي يمتاز بسرعة الوصول إلى المستهلك، وتحقيق نتائج أعلى في المبيعات.[٤]

المراجع[+]

  1. " digital marketing Read more: http://www.businessdictionary.com/definition/digital-marketing.html", www.businessdictionary.com, Retrieved 21-07-2019.
  2. "Online Advertising", www.entrepreneur.com, Retrieved 21-07-2019.
  3. ^ أ ب ت " 4 Ways Digital Marketing Is Influencing User Choice & Customer Acquisition ", www.entrepreneur.com, Retrieved 21/07/2019.
  4. ^ أ ب " Internet Marketing 101 for Small Businesses ", www.thebalancesmb.com, Retrieved 21-07-2019.