أنظمة UI وUX: مفهومها والعلاقة بينها والفرق بينها

بواسطة: - آخر تحديث: ١٠:١٢ ، ٢٦ أغسطس ٢٠٢٠
أنظمة UI وUX: مفهومها والعلاقة بينها والفرق بينها

أنظمة UI

ما المقصود بأنظمة UI؟

تعرف أنظمة UI بـأنّها أنظمة تصميم واجهة المستخدم User Interface، حيث تساعد هذه الأنظمة المصممين في إنشاء واجهات للبرامج أو الأجهزة المحوسبة بأشكال وأساليب مميزة، حيث يمكن إنشاء كل من؛ واجهات المستخدم الرسومية وواجهات التحكم الصوتي وواجهات قائمة على الإيماءات باستخدام أنظمة UI، حيث تستخدم واجهات المستخدم الرسومية عن طريق تفاعل المستخدمين مع التمثيلات المرئية باستخدام لوحات التحكم الرقمية.


كيف تختلف واجهات المستخدم عن بعضها؟

يعد سطح المكتب للكمبيوتر أحد واجهات المستخدم الرسومية، بينما تستخدم واجهات التحكم الصوتي عن طريق تفاعل المستخدمين معها من خلال أصواتهم، وتشمل واجهات التحكم الصوتي كلًا من Siri على iPhone و Alexa على أجهزة Amazon، وأما بالنسبة للواجهات القائمة على الإيماءات فيقوم مستخدميها بالتفاعل مع مساحات تصميم ثلاثية الأبعاد من خلال حركات جسدية، وتشمل الواجهات القائمة على الإيماءات ألعاب الواقع الافتراضي، ومن الجدير بالذكر أنه يجب مراعاة احتياجات المستخدمين عند إنشاء واجهات مستخدم بأنظمة UI، حيث يجب أن تكون الواجهات هذه ممتعة وسهلة الاستخدام.[١]


أنظمة UX

ما المقصود بأنظمة UX؟

تعرف أنظمة UX بأنها تجربة المستخدم User Experience، حيث تستخدم أنظمة UX لتصميم التطبيقات مع تحديد تجربة المستخدم للتطبيقات وكيفية تفاعلهم مع هذه التطبيقات وما يحتاجون إليه فيها، وبالتالي يجب على مصممي هذه الأنظمة معرفة توقعات المستخدمين وإيجاد حلول فعالة لمشاكلهم ومعرفة ما يريدونه وما لا يريدونه.

كيف يمكن الحصول على تجربة مستخدم قيمة؟

ولإنشاء تجربة مستخدم قيّمة وذات مغزى يجب مراعاة بعض الأمور، كأن يكون المحتوي الذي يتم تقديمه أصليًا ويلبي حاجات المستخدم، وأن يكون الموقع سهل الاستخدام وأن يكون المحتوى مرغوبًا به ومثيرًا لمشاعر المستخدمين، كما يجب أن يكون المحتوى في متناول الجميع بالإضافة إلى أهمية تقديم المصداقية في المحتوى، حيث يجب أن يثق المستخدمون بهذا المحتوى ويصدقونه، وبالتالي فإن إنشاء تجربة المستخدم تحتاج إنشاء تصميم ناجح مع التركيز على مبادئ التفاعل بين الإنسان والحاسوب.[٢]

كيف يمكن تحديد تجربة واجهة المستخدم؟

يعتمد تحديد تجربة المستخدم بشكل كبير على واجهة المستخدم التي تم إنشاؤها بتحديد مدى سهولة أو صعوبة التفاعل مع عناصر واجهة المستخدم، وبالتالي فإن مصممي تجربة المستخدم مسؤولون عن تحديد كيفية عمل واجهة المستخدم، حيث يقوم مصممي تجربة المستخدم بالعمل على تجنب مواجهة مستخدمي واجهات المستخدم لأية صعوبات.

كما تتم عملية تحديد تجربة المستخدم من خلال جمع أكبر قدر من المعلومات المتعلقة بطلبات المستخدمين وما يفضلون إيجاده في التطبيقات، ففي حال كان مصممو أنظمة تجربة المستخدم لا يعرفون توقعات المستخدم لتطبيقاتهم، فيمكن أن يقوم المصممون بإنشاء واجهة تفاعل منطقية بالنسبة لهم، ولكنها لا تناسب المستخدمين الآخرين.[٣]


أوجه الشبه والاختلاف بين أنظمة UI وUX

كيف تتشابه أنظمة UI وUX وكيف تختلف؟

يقوم المصممون بالعمل على كل من النظامين UI وUX معًا لإنشاء أفضل التطبيقات وواجهات المستخدم، حيث تعد واجهة المستخدم وتجربة المستخدم مفاهيم أساسية في تطوير مواقع الويب وفي جميع المجالات الإبداعية القائمة على التكنولوجيا، وبالتالي فإنّ فهم النظامين معًا سيسمح للمصممين بالحصول على أفضل النتائج لمشاريعهم، وذلك لأن كلا النظامين يكملان بعضهما البعض[٤]، وفيما يأتي سيتم الحديث عن أوجه الشبه والاختلاف بين أنظمة UI وUX:[٥]


أهداف نظامي UI وUX

تختلف وتتشابه واجهة المستخدم UI وتجربة المستخدم UX من حيث الأهداف التي يسعى المصممين إلى الوصول إليها مع المستخدمين، وفيما يأتي أبرز أهداف كلًا من تجربة المستخدم UX وواجهة المستخدم UI:

  • أهداف نظام UX:
    • جعل الواجهات المستخدمة مفيدة.
    • مساعدة المستخدمين على الوصول إلى أهدافهم بصورة سهلة.
    • التركيز على تجربة المستخدمين للواجهات.
  • أهداف نظام Ul:
    • جعل واجهات المستخدم أكثر جمالًا.
    • الربط بين ما يرغبه المستخدم والواجهات المصمّمة.
    • العناية بالمشروع.


مهارات مصممي أنظمة UI وUX

يجب أن يتمتع مصممي كل من تجربة المستخدم UX وواجهة المستخدم Ul بمجموعة من المهارات التي تساعدهم على الحصول على أفضل النتائج لمشاريعهم، وفيما يأتي أبرز المهارات التي يجب أن يمتلكها مصممو كلًا من تجربة المستخدم UX وواجهة المستخدم Ul:

  • مهارات مصممي UX:
    • البحث في تجربة المستخدم.
    • التخطيط الشبكي والنماذج الأولية.
    • التصميم التفاعلي.
    • التفكير الناقد.
    • تعاطف المستخدم.
    • القيام بالتحليلات.
  • مهارات مصممي UI:
    • البحث في واجهة المستخدم.
    • معرفة مبادئ تصميم واجهات المستخدم.
    • التمكن من تطوير المحتوى.
    • التفكير الإبداعي.
    • الاتصالات.


مسؤوليات مصممي أنظمة UI وUX

يتطلب تصميم واجهات المستخدم UI وتجربة المستخدم UX بعض المسؤوليات التي تقع على عاتق المصممين، حيث يجب أن يقوم كل مصمم بتنفيذ هذه المسؤوليات لإنشاء مشروع سهل الاستخدام وذو جاذبية للمستخدمين، وفيما يأتي أوجه الشبه والاختلاف بين واجهات المستخدم UI وتجربة المستخدم UX من حيث المسؤوليات:

  • مسؤوليات مصممي UX:
    • يجب على مصممي UX القيام بعمليات بحث لجمع البيانات والمعلومات المطلوبة لتحديد تجربة المستخدم التي يجب مراعاتها عند تصميم أي مشروع، وذلك ليتمكن المصممون من بناء قاعدة قوية لعملية التصميم بأكملها، وبالتالي يقومون بصياغة المفاهيم والأفكار الأولية وتدفق المستخدم للويب أو التطبيق، بحيث ستساعد هذه العملية في فهم المستخدمين المستهدفين وما يريدونه ويتوقعونه أثناء استخدامهم للتطبيق أو لموقع الويب.
    • يجب على مصممي تجربة المستخدم القيام بتصميم محتوى وسيناريوهات المشروع الذي يتم العمل عليه، كما يجب إضافة العناصر الرسومية كالرموز والأزرار والنصوص وغيرها.
    • يجب على مصممي تجربة المستخدم إعداد نموذج أولي، حيث سيساعد هذا النموذج على تحديد الأخطاء والتناقضات الموجودة في المشروع ليتم تصحيحها والتعديل عليها.
  • مسؤوليات مصممي UI:
    • يجب على المصممين دراسة نشاط المشروع للحصول على معلومات حول توقعات العملاء والمستخدمين النهائيين بالإضافة إلى الاتجاهات وأفضل الممارسات المطلوب إضافتها إلى المشروع، كما يجب أن يتعاون مصممو واجهة المستخدم مع مصممو تجربة المستخدم للتوافق مع الشخصيات.
    • يجب على مصممو واجهة المستخدم القيام بتصميم الشاشات والتخطيطات ووضع الأنماط المرئية وعناصر التصميم معًا بشكل منطقي وجذاب، كما يجب أن يقوموا بتصميم واجهات مستجيبة وإضافة عناصر تصميم ملائمة.

المراجع[+]

  1. "User Interface Design", www.interaction-design.org, Retrieved 2020-08-24. Edited.
  2. "User Experience Basics", www.usability.gov, Retrieved 2020-08-24. Edited.
  3. "What is UI design? What is UX design? UI vs UX: Whats the difference", uxplanet.org, Retrieved 2020-08-24. Edited.
  4. "UX vs UI: Whats the Difference? (And How They Apply to WordPress)", premium.wpmudev.org, Retrieved 2020-08-25. Edited.
  5. "UX vs UI The Difference Between UX And UI Design", medium.com, Retrieved 2020-08-25. Edited.